除了生鲜,社区还可以卖家居,「满屋研选」获1 亿元 B 轮融资

网友投稿   2018-12-18 09:29  转载

线上获客+线下服务。

36氪获悉,家居新零售平台「满屋研选」已完成获得 1 亿元人民币 B 轮系列融资,本轮融资由华创资本领投,五岳资本、金地集团、治平资本等机构及地产跟投。

满屋研选创始人陈经超表示:“本轮融资后仍会聚焦于‘一站式整屋家居新零售’的战略,进一步整合产品供应链、加速线上线下家居购买场景的融合,加速招募重体验类目线上运营及供应链管理等方面的行业人才,并将在2019年下半年启动城市合伙人计划。”

36氪持续关注着满屋研选的发展,这家公司成立于 2016 年 4 月,总部位于杭州,以 1.5 线到 2 线城市里 25-35 岁的新中产阶层为目标用户,这类人群在家装消费的特征是,省钱省心审美缺一不可。

在家居零售领域,满屋研选以软装设计服务为导向,通过严选模式挑选产品,提供包含成品家具、全屋定制、窗帘壁纸、灯具挂画、家居饰品等产品的一站式整屋家居服务。

2018年初,满屋研选启动了“O+X+1”(即线上+社区+体验馆)战略后,已在杭州、武汉两个城市实现落地。据陈经超介绍,“满屋研选服务的户型以约 90 平米的住宅为主,整屋软装的客单价在 8-15 万之间,其中整屋购买率超过 50%,人效及坪效都是行业原平均的 2 倍水平以上。”

而实现 2 倍以上效率,与“O+X+1 ”里的 X (即社区)密切相关——团队通过社区的社群运营,来解决家装/家居企业头疼的获客问题。陈经超分析这一社群成立的原因在于,中国住宅区密集而集中,小区业主自带社群属性,虽然家居消费在长线看来是个低频行为,但业主拿房之后的几个月是个绝对高频时期,而高客单价也足以支撑团队做社群运营。

满屋研选线下体验馆

在本质上,陈经超认为,满屋研选卖得是设计服务,并将设计服务视为未来家居零售第一驱动力和满屋研选的核心竞争力。满屋研选在今年 5 月发布了“理想生活设计者”战略,从场景、产品、销售、技术四个维度来解读设计:

1)场景:以强样板、商超化、跨界性的原则建设线下家居新零售体验场景;

2)产品:不以单品售卖为目的,而是通过为用户提供一站式解决方案,反向重构家居产品供应链;

3)销售:打造了一支以“生活设计师”为主体的全设计家居零售队伍,弱化销售、强调服务,并以设计导向——难度则在于人才培养和管理门槛较高;

4)技术:花费两年时间自主开发了“美家秀秀”系统,关键词是傻瓜式、实时性、精准性——用户输入房型等信息即可实时生成“精准家”的线上场景体验。

陈经超

陈经超表示:“在实现了“四个即设计”战略的初步落地后,我们判断未来3-5年家居零售的成交场景依然在线下,但其获客及体验场景正在加速且必将全面线上化。未来1-2年满屋研选将实现战略深耕,进一步做透线上精准家获客场景+进一步打穿线下一站式服务场景。”

满屋研选核心团队包含知名地产企业高管、虚拟现实领域资深专家博士、家居行业持续创业者,其中创始人陈经超毕业于浙江大学管理学院,为原金地地产浙江区域高管。

本轮领投方、华创资本投资人余跃表示:

家居零售是一个快速变化中的数万亿级市场,但传统渠道的人、货、场已不能满足新一代置居人群的消费需求。体验更好、性价比更优的一站式零售是未来的方向,满屋研选是真正打通了线上与线下的新零售品牌。我们非常看好国内家居行业的效率升级和模式升级,满屋研选是其中的佼佼者,其在获客、销售、供应链、技术系统等方面的创新与积累有巨大的价值和经营壁垒。我们期待满屋研选给消费者们带来美好的消费体验的同时,也将引领行业上游进行产业转型与升级。

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